POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ARTECH
Dernière mise à jour : 14 août 2025
1. Responsable du traitement
ARTECH
Email : support@artech.com
2. Données collectées
Nous recueillons :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
- Données de paiement : Traitées via [Stripe/PayPal/autre]. ARTECH ne stocke pas les numéros de carte bancaire.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation (cookies).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Exécuter vos commandes et gérer les retours.
- Vous envoyer des promotions (uniquement avec votre consentement explicite).
- Améliorer notre site via des outils d’analyse (Google Analytics).
4. Bases légales (RGPD)
Le traitement repose sur :
- L’exécution d’un contrat (pour les commandes).
- Votre consentement (pour les newsletters).
- Notre intérêt légitime (analyse du trafic).
5. Partage des données
Vos données sont transmises à :
- Prestataires de livraison (ex: DHL, UPS).
- Solutions de paiement (ex: Stripe).
- Autorités légales si requis par la loi.
6. Cookies
- Cookies essentiels : Pour le panier d’achat et la connexion.
- Cookies analytiques : Pour mesurer l’audience (désactivables via les paramètres de votre navigateur).
7. Sécurité
- Chiffrement SSL (HTTPS).
- Stockage sécurisé des mots de passe.
8. Durée de conservation
- Données de commande : 5 ans (obligation légale française).
- Données marketing : Jusqu’à votre désinscription.
9. Vos droits
Vous pouvez :
- Accéder, rectifier, ou supprimer vos données.
- Retirer votre consentement (newsletters).
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Exercice de vos droits : Envoyez un email à support@artech.com avec la pièce d’identité recto-verso.
10. Modifications
Toute mise à jour sera notifiée par email ou via un bandeau sur le site.
